Ноутбук не підключається до Wi-Fi

Як визначити характер проблеми

Якщо ноутбук не бачить Wi Fi, спершу перевірте, чи знаходить він інші мережі. Перевірку самого роутера можна здійснити, спробувавши підключити до нього смартфон чи інший пристрій. Далі варто переглянути Wi-Fi-адаптер у Диспетчері пристроїв та зробити спробу підключення через Ethernet або USB-модем. Якщо інші пристрої працюють, пропав вай фай на ноуті, найімовірніше, через некоректну роботу пристрою.

Збої в налаштуваннях та програмній частині

Коли ноутбук не підключається до Wi Fi, причиною цього не завжди може бути несправність самого пристрою. Найчастіше збій підключення може статися через те, що: 

1. Увімкнено режим «У літаку» або вимкнено Wi-Fi. За таких налаштувань бездротовий модуль деактивується, тому пристрій не може знайти мережу. 
2. Наявні проблеми з драйвером Wi-Fi-адаптера. Застаріле або пошкоджене ПЗ може бути фактором, який спричиняє те, що ноут не ловить вай фай або втрачає з’єднання. 
3. Windows відключає адаптер для економії енергії. Система може автоматично вимикати бездротовий модуль у разі тривалого простою. 
4. З’явилися помилки мережевих параметрів Windows. Невідповідні налаштування TCP/IP або DNS іноді перешкоджають коректному з’єднанню. 
5. Неправильно встановлені дата і час у системі. Встановлення захищеного з’єднання може перериватися, якщо наявні розбіжності системного часу з актуальним. 
6. Ноутбук не підтримує діапазон Wi-Fi роутера. Сучасні стандарти бездротового зв’язку працюють з певними частотами, що можуть бути несумісними зі старими моделями ноутбуків. 
7. Сталося порушення в роботі роутера. Якщо до мережі не підключається не тільки ноутбук, а й інші пристрої, несправним може бути роутер. 

Виправити деякі з цих несправностей можна самостійно. Проте фахівці Першої Київської Сервісної Служби (ПКСС) рекомендують не відтягувати зі зверненням до професіоналів, щоб уникнути ризику ускладнити поломку. 

Апаратні несправності Wi-Fi

Проведення апаратної діагностики доречне, якщо попередня перевірка налаштувань та драйверів виявилася безрезультатною. Особливу увагу фізичному стану компонентів варто надавати, якщо зник wi fi на ноутбуці внаслідок падіння, удару або контакту з водою. Причиною несправності може виявитися: 

• вихід з ладу Wi-Fi-модуля, що може бути спричинено перегрівом, механічним пошкодженням, потраплянням рідини або зношенням електронних компонентів; 
• пошкодження або відключення Wi-Fi-антени, що трапляється після падіння, удару чи непрофесійного розбирання корпусу та проявляється слабким сигналом, нестабільним з’єднанням або відсутністю доступних мереж. 

Щоб зрозуміти, що робити, якщо ноутбук не бачить вай фай, можна підключити зовнішній USB Wi-Fi-адаптер і перевірити, чи з’являться доступні мережі. Якщо з ним з’єднання працює нормально, проблема стосується вбудованого модуля або антени. Для точного визначення несправності потрібна професійна діагностика в сервісному центрі. 

Швидка діагностика

Коли з Wi-Fi виникають проблеми, спочатку можна самостійно з’ясувати, на якому етапі зникає з’єднання. Якщо ноутбук не бачить вай фай і не знаходить жодної мережі, перевірте стан адаптера Windows. Коли інші мережі відображаються, але ваша відсутня, оцініть діапазон підключення роутера. Якщо ж мережа є, але з’єднання переривається, варто перевірити пароль та параметри підключення. 

Іноді цих перевірок буває недостатньо для виправлення ситуації. Тому для проведення точної діагностики варто звернутися до майстра, який виконує ремонт ноутбуків у Києві.

Коли потрібний ремонт ноутбука

Якщо ви виявили, що немає вайфаю на ноутбуці, спочатку варто виключити можливість програмних збоїв та проблем з роутером. Звернення до майстра буде доцільним, якщо: 

• адаптер не визначається Windows; 
• Wi-Fi не працює після зміни налаштувань та перезапуску роутера; 
• ноутбук не підключається до інтернету через наявність внутрішніх пошкоджень; 
• модуль та антена несправні. 

Здійснити виклик майстра ви можете в день виявлення несправності. Для швидкого зв’язку з фахівцем залиште заявку на сайті ПКСС або зателефонуйте в сервісний центр за вказаними номерами телефонів. Спеціалісти нашої служби оперативно опрацюють вашу заявку та виїдуть виконувати замовлення в будь-який район та передмістя Києва. За умови здійснення подальшого ремонту працівниками служби діагностика виконується безкоштовно.